Condizioni generali di vendita

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Venditore e contatti

Il negozio online è gestito da SchradeGlas Louis Schrade Lennard Schrade GbR.

SchradeGlas Louis Schrade Lennard Schrade GbR
Im Engländlein 13
97892 Kreuzwertheim
Germania

E-mail: louis-schrade@gmx.de
WhatsApp / telefono: +43 670 1818195

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Prodotti

SchradeGlas offre arte in vetro fatta a mano, strumenti sonori di cristallo e accessori correlati. Poiché molti prodotti sono realizzati a mano, possono verificarsi piccole variazioni di forma, colore, dimensione, carattere sonoro o dettagli della superficie. Queste variazioni fanno parte del carattere artigianale e non compromettono l'utilizzabilità di base del prodotto.

Ordini e contratto

Effettuando un ordine, Lei presenta un'offerta vincolante di acquisto dei prodotti selezionati. Il contratto di vendita si conclude quando accettiamo l'ordine inviando una conferma d'ordine o spedendo la merce.

La preghiamo di verificare che i Suoi dati di fatturazione, spedizione e contatto siano corretti. In caso di informazioni incomplete o errate, la consegna può subire ritardi.

Prezzi, pagamento e imposte

I prezzi dei prodotti, i metodi di pagamento disponibili, le imposte e le spese di spedizione vengono mostrati nel negozio online e durante il checkout, prima che Lei effettui l'ordine. Per le consegne al di fuori dell'Unione Europea possono essere applicati dazi doganali, imposte o oneri di importazione, che sono a carico dell'acquirente salvo diversa indicazione al checkout.

Spedizione

Spediamo gli ordini nei paesi disponibili al checkout. I tempi di consegna dipendono dal paese di destinazione, dal metodo di spedizione scelto e, se del caso, dallo sdoganamento. Ulteriori dettagli nella nostra politica di spedizione.

Recesso, resi e rimborsi

I consumatori godono del diritto di recesso descritto nella nostra politica di recesso e rimborso. La preghiamo di contattarci prima di restituire un articolo, affinché possiamo confermarLe la procedura corretta di reso e le indicazioni per l'imballaggio.

I prodotti personalizzati o realizzati su misura possono essere esclusi dal recesso, ove consentito dalla legge e chiaramente indicato per il rispettivo prodotto.

Merce danneggiata o errata

Se un articolo arriva danneggiato, difettoso o errato, La preghiamo di contattarci il prima possibile all'indirizzo louis-schrade@gmx.de. Indichi il numero d'ordine e alleghi foto dell'imballaggio e dell'articolo interessato, così da poter esaminare rapidamente il caso.

Utilizzo del sito web e dei contenuti

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Responsabilità

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Legge applicabile

Si applica il diritto tedesco. Restano salve le disposizioni imperative a tutela dei consumatori applicabili nel Suo paese di residenza.

Modifiche alle presenti condizioni

Possiamo aggiornare le presenti condizioni in caso di modifiche al nostro negozio, ai nostri prodotti, ai nostri servizi o ai requisiti di legge. Al Suo ordine si applica la versione disponibile su schradeglas.com al momento dell'ordine.

Contatti

Per domande sulle presenti condizioni o su un ordine, può contattarci all'indirizzo louis-schrade@gmx.de oppure via WhatsApp / telefono al numero +43 670 1818195.