AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Käufe über schradeglas.com und zugehörige Shop-Seiten, die unter dem Namen SchradeGlas betrieben werden.

Verkäufer und Kontakt

Der Online-Shop wird betrieben von der SchradeGlas Louis Schrade Lennard Schrade GbR.

SchradeGlas Louis Schrade Lennard Schrade GbR
Im Engländlein 13
97892 Kreuzwertheim
Deutschland

E-Mail: louis-schrade@gmx.de
WhatsApp / Telefon: +43 670 1818195

Wir beantworten Kundenanfragen in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.

Produkte

SchradeGlas bietet handgefertigte Glaskunst, Kristall-Klanginstrumente und passendes Zubehör an. Da viele Produkte von Hand gefertigt werden, kann es zu kleinen Abweichungen in Form, Farbe, Größe, Klangcharakter oder Oberflächendetails kommen. Diese Abweichungen sind Teil des handgemachten Charakters und beeinträchtigen die grundlegende Verwendbarkeit des Produkts nicht.

Bestellung und Vertragsschluss

Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch eine Bestellbestätigung oder durch den Versand der Ware annehmen.

Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Rechnungs-, Versand- und Kontaktdaten korrekt sind. Bei unvollständigen oder fehlerhaften Angaben kann sich die Lieferung verzögern.

Preise, Zahlung und Steuern

Produktpreise, verfügbare Zahlungsarten, Steuern und Versandkosten werden im Online-Shop und im Checkout angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können Zölle, Steuern oder Einfuhrabgaben anfallen; diese trägt der Käufer, sofern im Checkout nichts anderes angegeben ist.

Versand

Wir versenden Bestellungen in die im Checkout verfügbaren Länder. Die Lieferzeiten hängen vom Zielland, der gewählten Versandart und gegebenenfalls der Zollabfertigung ab. Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Versandbedingungen.

Widerruf, Rückgabe und Erstattung

Verbrauchern steht das Widerrufsrecht gemäß unserer Widerrufsbelehrung zu. Bitte kontaktieren Sie uns vor einer Rücksendung, damit wir die richtigen Schritte und Hinweise zur Verpackung bestätigen können.

Sonderanfertigungen oder personalisierte Produkte können vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sein, soweit gesetzlich zulässig und beim jeweiligen Produkt klar angegeben.

Beschädigte oder falsche Ware

Sollte ein Artikel beschädigt, mangelhaft oder falsch geliefert werden, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter louis-schrade@gmx.de. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an und fügen Sie Fotos der Verpackung und des betroffenen Artikels bei, damit wir den Fall schnell prüfen können.

Nutzung der Website und Inhalte

Alle Produktfotos, Texte, Videos, Designs und sonstigen Inhalte auf schradeglas.com sind urheberrechtlich und durch weitere Schutzrechte geschützt, sofern nicht anders angegeben. Ohne vorherige schriftliche Zustimmung dürfen unsere Inhalte nicht kopiert, vervielfältigt, verkauft oder weiterverbreitet werden.

Haftung

Wir haften für unsere Produkte und Leistungen nach den gesetzlichen Bestimmungen. Diese AGB beschränken keine gesetzlichen Verbraucherrechte und keine Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann.

Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzrechte des Landes, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.

Änderungen dieser AGB

Wir können diese AGB anpassen, wenn sich unser Shop, unsere Produkte, Leistungen oder rechtliche Anforderungen ändern. Für Ihre Bestellung gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung auf schradeglas.com verfügbare Fassung.